摘要
一句话总结
OpenAI 开始在美国地区的 ChatGPT 免费版（Free）和 Go 订阅版中测试广告功能，旨在通过广告收入支持基础设施建设，同时承诺广告不影响回答的独立性并严格保护用户隐私。
关键要点
- 测试范围：目前仅在美国地区面向已登录的成年 Free（免费版）和 Go 订阅用户进行测试。
- 免广告群体：Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 级别的用户不会看到广告。
- 退出机制：免费版用户可选择退出广告（但会减少每日免费消息额度），或通过升级至 Plus/Pro 计划来免除广告。
- 回答独立性：广告会被明确标记为“赞助内容”并在视觉上与自然回答区分开，绝不会影响 ChatGPT 生成的回答内容。
- 广告匹配机制：基于当前对话主题、历史聊天记录及过往广告互动进行匹配，优先展示最相关的广告。
- 隐私保护：广告商仅能获取浏览量或点击量等汇总数据，无法访问用户的聊天记录、记忆功能或个人详细信息。
- 展示限制：未满 18 岁的用户不会看到广告；广告也不会出现在健康、心理健康或政治等敏感或受监管的话题附近。
- 用户控制权：用户可关闭特定广告、查看广告展示原因、一键删除广告数据并随时管理个性化设置。
风险与不足
- 免费额度减少：免费版用户若选择退出广告，其每日的免费消息额度将会相应减少。
- 有害广告风险：存在诈骗及其他有害或误导性广告的潜在风险（官方表示正在建立保护机制以降低此风险）。
- 隐私与定向风险：存在狭隘广告定向的风险（官方表示正设置护栏以防止此类情况发生）。
正文
今天，我们开始在美国地区的 ChatGPT 中测试广告功能。此次测试面向 Free（免费版）和 Go 订阅级别的已登录成年用户。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 级别的用户将不会看到广告。
广告不会影响 ChatGPT 给出的回答，我们也会对广告商严格保密您的对话内容。我们的目标是通过广告收入来支持更多人使用 ChatGPT 的强大功能，同时保持人们在处理重要和私人事务时对 ChatGPT 的信任。我们将以测试为起点，去学习、倾听，并确保提供良好的用户体验。
我们此前曾分享过指导 ChatGPT 广告业务的原则。此次测试正是将这些原则付诸实践，以便我们从真实的使用场景中汲取经验：
契合使命
数以亿计的用户使用 ChatGPT 进行学习、工作和日常决策。为了让 Free 和 Go 级别保持快速可靠，我们需要庞大的基础设施和持续的投资。广告有助于为这些工作提供资金，通过提供更高质量的免费和低成本选项，支持更广泛的 AI 普及，并使我们能够不断提升 AI 的智能和能力。
如果您不希望看到广告，可以选择升级到 Plus 或 Pro 计划；或者在免费版中选择退出广告，代价是每日的免费消息额度会相应减少。
保持回答的独立性
广告绝不会影响 ChatGPT 给出的回答。我们的回答始终基于对您最有帮助的内容进行优化。当您看到广告时，它们会被清晰地标记为“赞助内容”，并在视觉上与自然回答区分开来。
在测试期间，我们会根据广告商提交的广告与您当前对话的主题、历史聊天记录以及过去与广告的互动情况进行匹配，从而决定展示哪些广告。例如，如果您正在搜索食谱，可能会看到半成品食材包或杂货配送的广告。如果有多个广告商，我们会优先展示与您的对话最相关的广告。
保护对话隐私
广告的设计充分尊重您的隐私。广告商无法访问您的聊天记录、历史对话、记忆功能或个人详细信息。他们只能收到关于广告表现的汇总数据，例如浏览量或点击量。
在测试期间，如果我们得知或预测用户未满 18 岁，将不会展示广告；广告也不会出现在健康、心理健康或政治等敏感或受监管的话题附近。随着安全措施的成熟以及我们从测试中获得的经验，我们将负责任地扩大测试范围。
随着广告计划的不断发展，保护用户隐私和安全仍将是我们设计和扩展的核心，包括设置护栏以防止狭隘的广告定向。我们将继续谨慎选择允许加入广告计划的广告商，并建立保护机制，以降低诈骗及其他有害或误导性广告的风险。
用户的选择与控制权
您可以完全控制在 ChatGPT 中看到的广告。这包括：
- 关闭特定广告
- 提供反馈
- 了解向您展示特定广告的方式和原因
- 一键删除您的广告数据
- 随时管理广告的个性化设置
创造长期价值
人们经常在积极探索选项、比较想法或做出决定时使用 ChatGPT。在这些时刻，广告可以帮助人们发现来自各类企业的、他们可能会喜欢的相关产品或服务。我们将利用早期的广告表现和用户反馈来不断提高相关性，同时始终保持广告与 ChatGPT 回答之间的清晰界限，并保护您的数据隐私。
更广泛地说，我们认为 ChatGPT 中的广告对用户具有独特的价值。在对话式界面中，广告可以变得更加相关和实用，将人们与他们正在尝试完成的任务自然契合的新产品和服务连接起来。
下一步计划
我们此次测试的重点是学习。我们将密切关注用户反馈，以确保广告在扩大规模之前，能够让人感到实用并自然地融入 ChatGPT 的体验中。
对于企业而言，我们才刚刚开始探索不同类型的组织如何以一种增值的方式参与到 ChatGPT 的体验中。随着时间的推移，我们将改进广告计划，以支持更多的格式、目标和购买模式，并为企业在 ChatGPT 中与消费者互动构建新的方式。
无论未来如何发展，以下几点将始终不变：ChatGPT 的回答将保持独立和客观，对话将保持私密，人们将继续对自己的使用体验拥有有意义的控制权。